姫路の不動産屋もwithコロナ
2020/04/17
家づくりの新聞でもウィズコロナ
こんにちは!
フォレスト不動産橋本です。緊急事態宣言が、全国に拡大しました。さらなる予防拡大防止のために様々な施策をとっていますね。住宅業界でも『ウィズコロナ』という文言が1面に出ておりました。withコロナなのかウィズコロナなのかどちらか分かりませんが、この言葉も定着化するまでに時間はかからなさそうですね…会社がとっている「新建ハウジング」には、『無人モデルハウス』が紹介されておりました。現在、業種を問わず直接対面する営業の自粛が拡がる中、来場者の皆さんに余計な不安やストレスを与えることなくモデルを体感して頂く取り組みが誕生しています。これからの住宅業界も、もっと変わっていく可能性がありますね(*^▽^*)♪
フォレスト不動産もwithコロナ
withコロナといえば、姫路のフォレスト不動産も取り組んでおります♪店内やスタッフのコロナ対策や、お客様へのご協力は以前のブログでご紹介させて頂きました!
その取り組みの中に、オンライン面談というものを入れております。どうやってオンライン面談をしているのか、少しお話させて頂きます!
オンラインで顔を合わせて行う面談
私たちは、お客様に安心安全に不動産売買をサポートしております。その為には、まずお客様がどんな思いで、どうお困りで、どうなっていきたいのかを具体的にヒアリングさせて頂いております。もちろん、フォレスト不動産HPに会員登録して頂ければ、新鮮な物件情報がいつでもどこでも見ることが出来ます。ただ、全て見なくてもお客様にあった提案をさせて頂いたり、資金計画やライフプランをしたり、内覧したり…となると、やはりお客様の想いを知る必要があり、それこそフォレスト不動産の価値になります。そのご来店の時間を、1組様限定にしていますが、それでも不安な方も勿論いらっしゃいます。そんな方に是非活用して頂きたいのが、フォレスト不動産のオンライン面談です。
対面しながらテレビ電話してるみたい
基本的にはZOOMを使ったオンライン面談を行っています。PCやスマホで行う、テレビ電話みたいなもの。LINEのテレビ電話でも行うことができますが、ZOOMの場合は画面を使ってホワイトボードで絵を書いたり、こちらのPC画面を共有してご説明することもできます。ZOOMでの賛否両論が今話題になっておりますが、パスワードを設定し承認しないと入れないようにさせて頂きます。といってもZOOMでのオンライン面談はまだ申込がなく、コロナが出てからも1組限定のご来店は変わらずあります。お客様とのZOOMを使ったオンライン面談をスタートする前にセキュリティ面をしっかり考慮した環境をつくりますのでご安心ください^^
画面を共有して、図で説明している状態。
右の部分にお互いの顔が映ります^^
今後もコロナへの対策についてどんどん発信していきたいと思います!withコロナの波にも乗って、お客様に損がないよう、頑張ってまいります(*^▽^*)